La vie quotidienne dans l’établissement

La sécurité

L’établissement met en œuvre les moyens de garantir la plus grande sécurité aux résidents dans le respect des libertés de chacun.

Pour votre sécurité et celle d’autrui, l’utilisation des appareils électriques tels que fer à repasser, chauffage d’appoint, bouilloire, cafetière n’est pas autorisée.

Un agent d’entretien a suivi une formation qualifiante spécifique en sécurité incendie.

Votre chambre

L’hébergement est assuré en chambre individuelle uniquement (sans supplément) dans d’excellentes conditions de confort et de sécurité (cabinet de toilette et wc individuels, douche personnelle, prises téléphone et télévision, sonnettes d’alarme).

Les résidents ont le loisir d’apporter des objets et petits meubles personnels.

Sur simple demande auprès de France Télécom votre ligne personnelle peut être branchée. Cette prestation est à la charge du résident.

Une clé de votre chambre vous est proposée lors de votre entrée.

L’entretien des locaux

L’entretien des locaux est réalisé quotidiennement par le personnel en suivant des protocoles et procédures mis en place par l’infirmière hygiéniste.

Lingerie / blanchisserie

Le linge fourni par l’établissement (draps, couvertures…) est entretenu par les agents de buanderie.

Toutefois pensez à apporter vos effets personnels de toilette (serviettes, gants, savon…).

L’entretien du linge personnel est assuré par l’établissement à la condition expresse qu’il soit marqué de votre nom et prénom avec des étiquettes cousues et qu’il ne soit pas fragile.

Vos repas

Horaires habituels :

• petit déjeuner dans la chambre à partir de 8 heures
• collation à 10 heures
• déjeuner à 12 heures dans les salles à manger
• goûter à 15 heures 30
• dîner à 18 heures dans les salles à manger, les chambres ou les salons d’étage

Il est interdit d’introduire et de consommer des boissons alcoolisées et des aliments perturbant les régimes alimentaires ou faisant courir un risque de toxi-infection alimentaire.

En cas d’absence à un repas, il faut en avertir le secrétariat.

La cuisine est traditionnelle et élaborée sur place par une diététicienne et préparés par les cuisiniers.

Les repas sont contrôlés par une diététicienne, préparés par les cuisiniers de l’établissement qui veillent à offrir une cuisine diversifiée et de qualité. Ils sont servis dans les chambres en cas de nécessité.

Les régimes alimentaires sont observés sur prescriptions médicales. Les menus sont affichés. Les goûts alimentaires personnels sont respectés.

Une commission menus se réunit régulièrement.

Le résident peut prendre ses repas avec sa famille dans une salle à manger particulière.

Vos relations avec l’extérieur

Jugées très réconfortantes, les visites sont entièrement libres à la seule condition qu’elles n’entravent pas les soins ou le service. Elles peuvent avoir lieu dans la chambre ou dans les petits salons d’étages.

Assurance

Tout résident de l’établissement doit avoir souscrit obligatoirement une assurance responsabilité civile.

Les sorties

Les résidents peuvent s’absenter à leur guise mais ils doivent en aviser le service.

Le culte

Les ministres du culte des différentes confessions peuvent vous rendre visite si vous en exprimez le désir.

Les animaux

Par mesure d’hygiène la présence d’animaux est interdite dans l’enceinte de l’établissement sauf projet thérapeutique.

Le courrier et les journaux

Le courrier et les journaux sont distribués chaque jour par l’animatrice. L’établissement se charge de poster vos correspondances. Un vaguemestre est à votre service pour toute opération postale.

Dépôt d’argent et de valeur

Il est souhaitable de ne pas conserver par devers vous argent ou objets de valeur, mais de les confier au receveur de l’établissement. Dans le cas contraire, en cas de perte ou de vol, la responsabilité de l’établissement ne pourrait être engagée.

Le tabac

L’usage du tabac dans les locaux est strictement interdit.

Respectez et faites respecter cette loi pour votre confort, votre sécurité et celles des autres.

Les pourboires

Les pourboires étant rigoureusement interdits, n’en donnez pas au personnel car vous l’exposeriez à des sanctions.

Le stationnement des véhicules

Les voitures ne sont pas autorisées à stationner sur les parkings réservés aux personnes handicapées, aux ambulances, aux VSL et aux livraisons.